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Illustration 4Gescall : professionnel du
télésecrétariat médical

Gescall est un réseau de télésecrétariat téléphonique médical constitué de 22 structures indépendantes dont l’objectif est d’avoir des entités proches des praticiens : tout en gardant une taille humaine, afin de garantir un niveau de qualité important.

En 1998, Gescall se spécialise dans l’externalisation de secrétariat téléphonique médical. Grâce à son concept et son organisation, elle peut apporter un service de permanence téléphonique à distance de grande qualité à ses clients : professionnels de santé du secteur médical, paramédical ainsi que les cliniques et CHU.

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Depuis 2002, tout en gardant une taille humaine à l’image de ses clients, Gescall se développe par l’intermédiaire d’indépendants en province, soucieux de la même charte qualité.

Aujourd’hui, le réseau Gescall compte 22 implantations locales, spécialisées dans la prise en charge et la gestion d’appels, d’agendas et de la relation patient de façon externalisée pour plus de 2 500 médecins.