En partenariat avec

Notre réseau de télésecrétariat médical

Avec son réseau d’agences régionales, Gescall est le spécialiste du secrétariat téléphonique médical à distance.

On est le partenaire des professionnels du secteur médical et paramédical dans la gestion de leur accueil téléphonique.

Notre quotidien est la gestion des plannings et la relation avec les patients.

Le télésecrétariat téléphonique médical Gescall vous assure un accueil avec le sourire toute l’année.

Télé-secrétariat médical

Permanence téléphonique

secrétariat téléphonique médical

Nos clients

charte qualité de gescall

Nos engagements

garantie de qualité de service

  • 80% de vos appels pris en moins de 4 sonneries
  • Une secrétaire dédiée à votre dossier
  • Une petite équipe de secrétaires à votre écoute

compétence et professionnalisme des secrétaires

  • Recrutement sélectif basé sur l’écoute, le dynamisme, l’élocution, le sourire, la gestion des urgences
  • Plan de formation initiale et continue
  • Confidentialité contractuelle (nos secrétaires sont tenues par le secret professionnel)

adaptabilité

  • Evolution du service en fonction des besoins de votre cabinet
  • Un service à la carte
  • Un accès internet 7 jours/7 et 24 heures/24 pour communiquer

écoute de vos besoins

  • Accueil personnalisé en votre nom et respect de vos instructions
  • Présence 64 heures/semaine, 6 jours/7, 52 semaines/an
  • Boîte vocale personnalisée la nuit et le week-end en relais avec les services de garde

la proximité

  • Un véritable partenariat garant des spécificités régionales
  • Des dirigeants disponibles et à votre écoute

sécurité

  • Sécurisation des données, sauvegarde quotidienne et protection anti-virus
  • Mise à disposition d’outils téléphoniques et informatiques professionnels, adaptés, installés et maintenus par des installateurs agréés

Actualités

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